Transformação organizacional

Ministério Público do Trabalho – MPT/ Procuradoria Geral do Trabalho – PGT

Modelagem de Processos do Ministério Público do Trabalho – MPT/ Procuradoria Geral do Trabalho – PGT

Fase 01

Conhecer

O Ministério Público do Trabalho – MPT tem papel de agente, interveniente e coordenador nas leis trabalhistas ajuizadas na Justiça do Trabalho. Com o intuito de promover diversas ações coordenadas para modernizar a atuação do órgão, o MPT resolveu revisar suas estratégias.

Implantou-se então o MPT Digital, que visa usar os avanços tecnológicos na modernização dos processos. Tal desafio implicou na necessidade de contratação de empresa para fornecimento de solução que permitisse a modelagem e redesenho dos processos da Procuradoria Geral do Trabalho – PGT e Procuradorias Regionais do Trabalho – PRT’s, no sentido de racionalizar e adequar os processos de negócio às referidas iniciativas de modernização.

Fase 02

Construir

A Memora propôs um modelo de processos adequado a essa nova realidade, bem como a transferência de conhecimentos no sentido de habilitar a continuidade da melhoria dos processos do MPT.

Fase 03

Entregar

A padronização e melhoria dos processos de trabalho, de forma a suportar o desenvolvimento do sistema MPT Digital, foi uma das principais melhorias a ser ressaltada. Principalmente para os processos finalísticos, que tiveram a participação intensa dos executores e Procuradores Gerais (representantes da PGT e de outras 5 PRT’s).

Outra melhoria foi a centralização e automação da entrada de documentos no protocolo, com a utilização de códigos de barras, reduzindo significativamente o trabalho manual e a ocorrência de erros nessa atividade.

Também não podemos deixar de comentar a explicitação do conhecimento do negócio através de manuais de procedimento que viabilizaram a retenção do conhecimento organizacional e Gestão da Qualidade.

Para a execução do projeto, a Memora utilizou consultores metodológicos especializados em Gerência de Projetos (PMP), infraestrutura de tecnologia (ITIL) e ferramenta de mapeamento de processos (ARIS).

Ferramentas, métodos e tecnologias

  • PMBok
  • ITIL
  • ARIS

Alianças envolvidas

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A plataforma de dados e soluções da InterSystems auxilia no processo de tomada de decisão de modo confiável, intuitivo e escalonável. A empresa tem reconhecimento da indústria global, incluindo a…
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A Mobileum é fornecedora líder de análises de telecomunicações para roaming, segurança e gerenciamento de risco e soluções de teste doméstico e de roaming ponta a ponta. Mais de 900…
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A Red Hat é nº 1 em soluções open source empresarial e conta com uma abordagem open source que permite uma flexibilidade para se adaptar às mudanças nos ambientes de…
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A Digital Path tem como missão acelerar nas empresas a adoção de tecnologias da indústria 4.0 com objetivo de aumentar a eficiência e a competitividade dos negócios, reduzir custos e…
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