Modelagem e Redesenho dos Processos de Negócio da Secretaria de Estado de Trabalho – SETRAB/GDF

Fase 01

Conhecer

As mudanças permitiram o registro do conhecimento dos processos de trabalho executados pelos servidores, minimizando o impacto da perda de conhecimento com a saída de pessoas da instituição.

A equipe da Memora foi constituída por profissionais de gerenciamento de projetos e de modelagem de processos. Foram utilizados os modelos de referência PMBoK e BPM e a ferramenta de modelagem ARIS para realização dos trabalhos.

Fase 02

Construir

A Memora – participante do Consórcio reunido para resolver o problema – redesenhou o e construiu o novo processo de faturamento. O desenvolvimento do projeto envolveu a modelagem do processo de negócio, projeto lógico, projeto físico, construção de serviços e integrações e a construção de aplicação web em Arquitetura Orientada a Serviços – SOA.

Criou-se um Consórcio para resolver o problema junto à Memora, que redesenhou e construiu o novo processo de faturamento. O novo projeto envolveu a modelagem do processo de negócio, projeto lógico, projeto físico, construção de serviços e integrações e a construção de aplicação web em Arquitetura Orientada a Serviços – SOA.

Ferramentas, métodos e tecnologias

  • PMBok
  • BPM
  • ARIS Server

Alianças envolvidas

SUSE
O poder de inovar de qualquer lugar, desde o data center à nuvem A SUSE, líder global em soluções de código aberto inovadoras, proporciona soluções para Linux e infraestrutura em…
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Elastic Search
Análise, busca de dados e segurança O Elasticsearch é um mecanismo de busca e análise de dados distribuído, aberto para todos os tipos de dados, incluindo textuais, numéricos, geoespaciais, estruturados…
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IBM
A IBM oferece um extenso portfólio de serviços de tecnologia, softwares de colaboração e análise preditiva, desenvolvimento e gerenciamento de sistemas, além dos mais avançados servidores e supercomputadores do mundo.…
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InterSystems
A plataforma de dados e soluções da InterSystems auxilia no processo de tomada de decisão de modo confiável, intuitivo e escalonável. A empresa tem reconhecimento da indústria global, incluindo a…
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Mobileum
A Mobileum é fornecedora líder de análises de telecomunicações para roaming, segurança e gerenciamento de risco e soluções de teste doméstico e de roaming ponta a ponta. Mais de 900…
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Brisk
Solução que integra a estratégia do negócio aos seus projetos e processos. Alinhado com as principais tendências de gestão de negócios e projetos, o Brisk PPM é uma solução que…
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VMware
A VMware oferece melhores experiências aos seus clientes e permite que os funcionários trabalhem da melhor maneira possível, simplificando a transição para as organizações que querem se transformar em empresas…
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Servicenow
A ServiceNow acredita no poder da tecnologia para reduzir a complexidade dos processos e fazer o trabalho funcionar melhor para as pessoas. A companhia norte-americana, sediada em Santa Clara, Califórnia,…
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Red Hat
A Red Hat é nº 1 em soluções open source empresarial e conta com uma abordagem open source que permite uma flexibilidade para se adaptar às mudanças nos ambientes de…
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Digital Path
A Digital Path tem como missão acelerar nas empresas a adoção de tecnologias da indústria 4.0 com objetivo de aumentar a eficiência e a competitividade dos negócios, reduzir custos e…
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