Agente Virtual

Permita que seus funcionários e clientes tenham o que precisam, quando precisam, e facilite a resolução de problemas com rapidez com a experiência de comunicação corporativa alimentada por IA.

O Virtual Agent usa o contexto completo para oferecer conversas inteligentes, personalizadas e significativas que realmente cumprem seus objetivos. Com uma linguagem simples e cotidiana, você pode desenvolver conversas adaptadas de forma precisa para os fluxos de trabalho desenvolvidos ao longo do tempo.

Facilite a resolução de problemas com rapidez para funcionários e clientes e permita que eles consigam o que precisam, quando precisam, com uma experiência de comunicação corporativa alimentada por IA.

Experiências personalizadas

O Virtual Agent usa o contexto completo para oferecer conversas inteligentes, personalizadas e significativas que realmente cumprem seus objetivos.

Natural Language Understanding

Todos podem obter o que desejam usando uma linguagem simples e cotidiana, e conversas adaptadas de forma precisa para os fluxos de trabalho que você pode desenvolver facilmente ao longo do tempo.

Tópicos de conversação pré-criados

Implante rapidamente conversas de chatbot com tecnologia de IA usando modelos personalizáveis para os cenários empresariais mais comuns de TI, RH e atendimento ao cliente.

Virtual Agent Designer

Crie e teste conversas sem a necessidade de scripts nem de habilidades avançadas. Arraste e solte elementos na tela gráfica para ver todo o fluxo. Vá mais além com ramificação, loop e scripts.

Entrega ao agente humano

Transfira facilmente o histórico e o contexto de toda a conversa para o agente humano certo, que poderá resolver rapidamente quaisquer escalonamentos e problemas de usuários.

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