Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – SEAIN/MP

Modelagem e Redesenho de Processos de Trabalho do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – SEAIN/MP

Fase 01

Conhecer

O Ministério do Planejamento, Orçamento e gestão – SEAIN/MP atua como secretaria e membro da Comissão de Financiamentos Externos – COFIEX, a qual cabe eleger projetos e, por conseguinte, entes federativos que agregam as condições para obter financiamentos de entidades internacionais, nos quais o Governo Federal figura como “avalista” nestes financiamentos.

Fase 02

Entregar

A padronização e melhoria dos processos de trabalho, de forma a suportar o desenvolvimento do sistema MPT Digital, foi uma das principais melhorias a ser ressaltada. Principalmente para os processos finalísticos, que tiveram a participação intensa dos executores e Procuradores Gerais (representantes da PGT e de outras 5 PRT’s).

Outra melhoria foi a centralização e automação da entrada de documentos no protocolo, com a utilização de códigos de barras, reduzindo significativamente o trabalho manual e a ocorrência de erros nessa atividade.

Também não podemos deixar de comentar a explicitação do conhecimento do negócio através de manuais de procedimento que viabilizaram a retenção do conhecimento organizacional e Gestão da Qualidade.

Para a execução do projeto, a Memora utilizou consultores metodológicos especializados em Gerência de Projetos (PMP), infraestrutura de tecnologia (ITIL) e ferramenta de mapeamento de processos (ARIS).