RPA – Robot Process Automation

Extremamente inovador para todos os tipos de empresas, o Robot Process Automation (RPA) é uma tecnologia de automatização de processos que possui o potencial de transformar radicalmente os locais de trabalho.

Isso porque o RPA permite que certas atividades que, em geral, são executadas por pessoas e consideradas por elas como lentas, repetitivas e rotineiras, possam vir a ser realizadas por um software “robot”. Assim, o RPA consegue auxiliar as empresas a tornar suas operações mais eficazes e eficientes, de maneira rápida e com melhor custo-benefício em comparação a outras formas de automação.

Aumente a produtividade e a eficiência da sua empresa

A tecnologia Robot Process Automation é capaz de aumentar tanto a eficiência como a produtividade de qualquer empresa de maneira disruptiva, o que a diferencia positivamente de outras ferramentas de automatização, já que seu custo e sua flexibilidade em se adaptar a todo o tipo de processos, principalmente àqueles que são repetitivos e longos, a torna a melhor opção.

Com tantas incertezas que permeiam qualquer negócio, é essencial que cada empresa possa aproveitar ao máximo suas oportunidades. E o RPA é uma delas. A automação de processos robóticos foi desenvolvida para realizar atividades repetitivas, rotineiras, demoradas e que não despertam o interesse da maioria das pessoas em relação aos processos empresariais. Com o RPA é possível processar informações 24 horas por dia, sete dias por semana e sem a necessidade de intervenção humana.

Assim sendo, os colaboradores da empresa podem se concentrar em executar atividades de um nível mais alto, que exijam raciocínio e interação com os clientes. Desta forma, sua empresa verá a produtividade aumentar e as operações vão se tornar mais eficientes, proporcionando uma experiência para funcionários e clientes melhor e mais positiva.

Processos mais assertivos para implementação de solução RPA

A solução RPA é voltada para àqueles processos e atividades considerados:

• Repetitivos
• Propensos a erros humanos
• Com regras claras já implementadas
• Com transporte e transferência de dados
• Com alta carga administrativa

Benefícios de investir em RPA

Além do melhor custo-benefício, as soluções RPA possuem diversas outras vantagens, entre as quais podemos citar:

• Melhoria de desempenho e de rendimento
• Diminuição dos tempos de ciclo
• Flexibilidade e escalabilidade
• Maior precisão de dados
• Mais satisfação e melhor experiência para clientes e colaboradores
• Funcionamento 24h por dia, sete dias por semana

Evolua os processos da sua empresa com o RPA

Considerado como o primeiro estágio de robotização, o RPA une, em uma única solução, capacidades cognitivas e de aprendizagem, sendo capaz de criar soluções que simulem tanto a capacidade de interação como a capacidade de decisão humanas.

Como funcionam a robótica e a automação cognitiva?

Ambas, a robótica e a automação cognitiva, envolvem a automatização de processos de decisão humanos, considerados intensivos, repetitivos e ricos em conhecimento. Tais processos simulam pontos fortes do cérebro humano, incluindo entre eles o processamento paralelo e a memória associativa, o que permite a interação com as pessoas através de voz e de texto que fazem uso do processamento de linguagem natural, tanto em dados estruturados, como em dados não estruturados.

O processo compreende e fomenta grandes dados em tempo real, filtrando, processando e extraindo informações-chave de forma automática. Por meio do machine learning, ele desenvolve hipóteses baseadas no contexto e faz previsões e recomendações razoáveis baseado em concepções e correlações, além de converter dados de texto, imagem e voz em conceitos e relações com significado.

Qual tipo de empresa é adequada à utilização do RPA?

É praticamente impossível encontrar uma empresa que não possua processos administrativos repetitivos, que estejam associados às regras claras de negócio, às atividades de inserção e extração de dados e à contextualização de conteúdos e kick-off de workflows. Isso significa que o RPA é uma tecnologia adequada para quaisquer empresas que precisam lidar com um ou mais desses tipos de processos.

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